Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl topluyor, kullanıyor ve koruyoruz
1. Toplanan Veriler
Webgaleri ("Şirket", "biz") olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
• Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, profil fotoğrafı (Google ile giriş yaparsanız Google tarafından sağlanır).
• Sipariş ve fatura bilgileri: fatura adresi, TC kimlik numarası (e-fatura için), vergi numarası (şirket faturası için).
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri.
• İletişim kayıtları: WhatsApp, e-posta, canlı sohbet üzerinden bizimle yaptığınız yazışmalar.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlar için işliyoruz:
• Hizmet sunumu, sipariş takibi ve müşteri desteği.
• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı vb.).
• Hesabınızın güvenliğinin sağlanması.
• Onay verdiyseniz, ürün/hizmet güncellemeleri ve kampanya bildirimleri.
• Site performansının analiz edilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Verileriniz Supabase altyapısı üzerinde (AB / ABD veri merkezleri) şifreli olarak saklanır. Veritabanı erişimi sınırlı yetkili personelle sınırlandırılmıştır.
Tüm iletişim HTTPS/TLS protokolüyle şifrelenir. Parolalar geri döndürülemez şekilde hash'lenerek saklanır; Google ile giriş yapan kullanıcılar için bizde parola tutulmaz.
KVKK gereği kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zaman aşımı süresince saklanır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verilerinizi satmıyoruz. Aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşıyoruz:
• Ödeme sağlayıcıları (iyzico, PayTR): sipariş için zorunlu fatura bilgisi.
• Kargo firmaları: fiziksel ürün gönderimi varsa adres bilgisi.
• Hosting altyapısı (Supabase, Vercel, Cloudflare): teknik veri saklama.
• Google (Google ile Giriş Yap kullanırsanız): yalnızca giriş doğrulaması; Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.
• Yasal zorunluluk: mahkeme kararı veya yetkili makam talebiyle.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için zorunlu çerezler (oturum, dil seçimi, sepet) ve analitik çerezler kullanır.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız bazı özellikler çalışmayabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmek suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@webgaleri.com adresine başvurabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan veri toplamayız. Eğer çocuğunuzun bize veri verdiğini düşünüyorsanız, lütfen iletişime geçin; verileri sileriz.
8. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için:
• E-posta: info@webgaleri.com
• WhatsApp: +90 531 924 9845
• Adres: İstanbul, Türkiye
Politika son güncelleme tarihi: 22 Mayıs 2026
Webgaleri hizmetlerini kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Hizmet şartlarımız için Kullanım Şartları sayfasına bakabilirsiniz.